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j'ai été pris en photo et je souhaiterais voir et éventuellement acheter des prises de vue, mais je n'ai pas le temps de passer en boutique ? Ce site est fait pour moi, et son fonctionnement est extrêmement simple !
A la fin de la prise de vue, le photographe m'a remis une carte de visite sur laquelle il a mentionné la date du jour, ainsi qu'un code unique qui me permet de visualiser mes photos sur le site. Pour accéder à mes photos, Je clique sur le lieu de la prise de vue (Rubrique "Mes Photos - lieu de la prise de vue"), puis je choisis la date de l'évènement (celle qui est mentionnée sur ma carte). Je devrai alors saisir mon code photo pour avoir accès à toutes les photos disponible à l'achat. Si j'ai perdu ma carte, j'appelle le 02 62 17 66 46.
Moi et moi seul ! Sans le code photo, personne ne peut consulter les clichés en ligne. Les données stockés sur le site sont confidentielles et visibles uniquement par le détenteur du code photo.
Après avoir saisi mon code photo, je peux consulter l'ensemble des photos. Je choisis ensuite pour chaque photo qui m'intéresse, la quantité, le format désiré et je l'ajoute au panier. Je peux alors consulter directement le panier pour visionner ma commande et procéder aux derniers ajustements comme le changement des quantités, ou du format de chaque photo choisie. Si je désire acheter d'autres photos, je clique sur la référence des photos du panier, et j'accède à la page de présentation des photos. Je n'ai plus qu'à valider mon panier.
J'accède à la rubrique "Créer mon compte", je renseigne toutes les informations utiles à la livraison de ma commande ainsi qu'une adresse email valide. Après avoir confirmer mon inscription, je peux me connecter et valider ma commande.
Après avoir validé mon panier, je vérifie mon adresse de livraison/facturation puis je valide ma commande. Je paye ensuite directement en ligne grace à la Caisse d'Epargne.
CoseKITcase et Imagassoi ont établi un partenariat avec la Caisse d'Epargne pour la gestion des paiements en ligne. Cette solution est simple, fiable et sécurisée. Pour payer ma commande, il me suffit de cliquer sur le logo correspondant à ma carte de crédit. Je suis alors redirigé sur le serveur bancaire de la Caisse d'Epargne qui validera mon paiement. Pour votre information, coseKITcase/Imagassoi, n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Une fois le paiement validé par la banque, coseKITcase/Imagassoi m'informe de l'acceptation de ma commande, et édite immédiatement une facture que je reçois par email et que je peux à tout moment consulter sur le site en me connectant à mon compte.
Après le paiement, l'équipe de coseKITcase/Imagassoi mettra de 48 à 72 heures pour traiter ma commande. Elle sera ensuite confiée au transporteur "La Poste" qui mettra entre 3 et 6 jours pour livrer mon colis.
Je me connecte sur le site régulièrement pour vérifier l'état de ma commande, et suivre son cheminement grace au numéro de suivi fourni sur le site dans la rubrique "Mon compte", "Mes achats - Mes commandes".
Les prises de vue sélectionnées, ont été soigneusement triée afin d'éviter de mettre en vente des clichés flous ou de mauvaise qualité. Les tirages photos sont effectuées grace à notre laboratoire professionnel à sublimation thermique sur des papiers de haute qualité. Le résultat est saisissant et vous n'en serez que satisfait.
Vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous faire part de votre insatisfaction. Droit de rétractation des objets non personnalisés Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, vous bénéficiez de 7 jours ouvrables (au lieu des sept jours francs prévus par la Loi), pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit, à vos frais, accompagné de votre facture. Seuls seront acceptés les produits à l'état neuf et complet (accessoires, notices...) adressé à : Imagassoi - Service Client 19 Mail Rodrigues - L'Ermitage 97434 Saint-Gilles les Bains Tout produit qui aura été abîmé ne sera ni remboursé ni échangé. Les délais mentionnés ci-dessus courent à compter du jour de la livraison de la commande. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, vous avez le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, l'expédition des produits à recevoir en échange se fera à vos frais. Vous serez remboursé par crédit de votre compte bancaire en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas. Droit de rétractation des objets personnalisés «Conformément aux dispositions de l’article L.121-20-2 3° du Code de la Consommation vous ne bénéficiez pas d’un droit de rétractation si vous avez commandé un produit confectionné selon vos spécifications ou nettement personnalisé. En conséquence, vous ne pouvez pas nous renvoyer pour remboursement votre commande de tirage photos ou de personnalisation de produits à partir de photographies (ex : album de vos photos, objets photo, etc.). » Nous restons cependant à votre écoute pour régler tout problème relatif à votre commande (voir nos conditions générales).
Plusieurs possibilités s'offrent à vous : En boutique à l'adresse suivante : Enseigne Imagassoi 19 Mail Rodrigues - L'Ermitage les bains 97434 Saint-Gilles les Bains La Réunion Par téléphone au 02 62 17 66 46 Par le formulaire de contact
Consultez les conditions générales de vente